こんにちは、ハッチェです。
本を聴けるサービスamazonオーディブル、最初の30日間は無料なのでお試しで登録してみたという方、多いと思います。
けれども中には、「思っていたサービスと違った…」「月額料金が高く感じる…」「使ってみたけど合わなかった」などの理由で、解約したいという方もいるでしょう。
無料トライアル期間終了後は、きちんと解約手続きをしないと自動更新で料金が発生してしまいます。
この記事を読めば、amazonオーディブルの解約方法や注意点が分かります。
解約方法は、簡単です。
amazonオーディブを解約する際の注意点2つ
無料お試し期間について
Audibleの契約は月初~月末の「月毎」ではなく、会員登録した日から起算して30日間となります。
1カ月間ではなく、登録した日を起算日として30日間です。
1日でも経過すると料金が発生しますので、注意が必要です。
更新日が分からない場合はAudibleウェブサイトから確認できます。
①Audibleウェブサイトにアクセスして左上の三本線:メニューを選択
②メニューが開いたら下にスクロールしてアカウントサービスをタップ
③下のような画面が開き、ご利用開始日が表示される
「ご契約開始日」の上に「次回ご請求日」が表示されています。
契約を更新したくない場合は、この日付の一日前に解約手続きを完了すればOKです。
コインが残っていないか
Audibleを解約すると、保有コインは失われます。
購入したオーディオブックは解約後も聴くことができるので、すべてのコインをオーディオブック交換してから解約手続きを行うことをオススメします。
解約後も残しておきたいオーディオブックがある場合は、Audibleアプリも消さずに残しておいてくださいね。
amazonオーディブの解約方法
解約手続きは、amazonカスタマーサービスに連絡するか、AudibleのPCサイト上で行う必要があり、アプリやモバイルサイトからは退会手続きができないようになっています。
(ただし、スマホからでもPC用サイトを表示して行えばできます)
Audibleアプリを削除しただけでは解約したことにはなりませんので注意してください。
PCサイトから解約する方法
1. AudiblePCサイトの右上にあるサインインをクリック
2.アカウント情報を入力してサインイン
3.画面上部の「○○○さん、こんにちは!」にカーソルを合わせて「アカウントサービス」を選択
4.「会員タイプ」の枠下にある退会手続きへをクリック
5.このまま退会手続きを行うをクリック
※もしコインを所持している場合は、解約する前に使いきっておきましょう!
6.退会理由について回答したら次へ
7.退会手続きを完了するをクリック。
これで解約手続きは無事完了です。
スマホから退会手続きを行う場合
モバイルサイトからの解約手続きは出来ませんが、スマホからでもPCサイトを表示して行えば解約手続きが可能です。
プラウザでAudibleトップページを一番下までスクロールして、PCサイトをタップしてください。
あとは、PC用サイトからの解約手順と同様にすすめればOK。
なお、モバイルサイトからPCサイトへ移動して解約手続きを行う方法について、amazonはiOS端末: Safariを推奨しています。
まとめ
以上が、amazonオーディブの解約方法の手順と、注意点2つについて説明になります。
無料体験はスマホのモバイルサイトからでOKなのに、解約手続きはPC用サイトからしかできないという落とし穴がありますが、手続き自体は簡単です。
ポイントは、以下の2点。
このことを踏まえて、オーディブルの無料体験を最後まで楽しんでいただけたらと思います。
最後までお付き合いいただきありがとうございました。
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