にこスマは怪しい？評判は？中古iPhoneを実際購入してみた！

夫用に中古のiPhoneをにこスマというサイトで購入しました。

ネットでの中古サイトは怪しく思っていたのですが、伊藤忠商事系列の株式会社Belongが運営しているサイトでしたので安心感があり、にこスマでの購入を決めました。

実際購入した時のことを共有しますので中古スマホを検討している方は参考にしてみてください。

にこスマで実際に中古iPhoneを購入

購入したのは約一年ほど前でiPhoneSE（第２世代）128GBのBグレードでバッテリー容量８２％で税込み37,500円のもの。

Bグレードだと細かいキズがあったりするそうですが、素人目にはキズは全くわからないほどきれいな状態の物が届きました。

１4時までの注文は当日発送してくれるので、注文翌日にヤマト運輸で届いたのでとても速かったです。（混雑状況や地域によっては翌営業日になる可能性もあるそう）

ただ、一週間ほどしてからWi-Fi環境が無い場所で使うと通信ができなくなるという分かりづらい不具合がありました。

送ってもらった時の箱は処分済み、納品書なども無い状態だったのですが、メールのやり取りだけを頼りにサポートセンターへ連絡。

しかもデータも完全に移し替えてしまっていたので、先に手元の機種を送り返すわけにもいかずの最悪の状況だったのですが、先に別の機種を送ってくれるようにお願いしたところ快く対応してくださいました！

とにかくサポート体制がしっかりしていたので、こちらの不安要素にはすぐ対応してくれた印象です。本当に助かりました。

この機種は今も快適に使えています。

端末検査センターを持っていて、そこで専門性の高いスタッフによって丁寧に検品されています。

また、ネットの掲載写真ではあえて傷が目立つような光の充て方をすること、360度写真を掲載することで、実際に手ってみるのと近い状態で確認できるようになっています。

購入したのはBグレードの機種でしたが新品同様の状態でした。

端末に不具合等、問題があった場合は30日以内に連絡すれば無料で返品対応してくれます。

返品までのやりとりは基本メールですが、丁寧かつスピーディな対応でした。

（実際の店舗で購入した時の不具合は何度も店に足を運ばなければならないし、そっちの方が労力も時間もかかるので、ネット購入で良かったなと思いました。）

月々500円で入れる独自の保険制度があります。
修理可能の場合は7万円、修理不能や盗難の場合保険金最大1万7,500円のサポートが受けられます。

修理時の自己負担額(免責金額)が無いので、突然のトラブルでも、安心して保険を利用することができます。

ホームページに利用者の声が多く掲載されていますが概ね高レビュー評価が多いです。

今までの実績から信頼性や評判の良さがうかがえますが、実際利用してみて納得です。

他の中古スマホサイトと比較して取り扱っている商品の種類が少ない可能性があります。そのため、個々のニーズに合致したスマホを見つけるのが難しいかもしれません。

にこスマが販売しているスマホの価格が他のネットサイトよりも高い場合があることです。これは、にこスマが提供するサービスや特典の代償ともいえるかもしれませんが、予算に制約のある方にとっては検討すべき点です。

・伊藤忠グループ運営だから安心
・全品専門スタッフによる検品済み商品
・窓口のサポート体制が優良
・もし端末に不具合があったら30日以内で返品・交換が無料
・月々500円から入れる「にこスマあんしん保険」あり

にこすまの特徴

中古だから格安！というわけではないのですが、安心して中古スマホを購入したい人や価格より品質や保証重視の人にはぜひおすすめです。